Gizlilik Politikası

Giriş

Türkiye'yi Keşfet olarak, ziyaretäilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumak en önemli önceliklerimizdendir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (www.turkiyekesfet.com) ve ilgili hizmetlerimizi kullanırken topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz kişisel veriler hakkında sizi bilgilendirmektedir. Bu politikayı dikkatlice okumanızı ve anlamanızı rica ederiz. Web sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Veri Toplama

Türkiye'yi Keşfet, aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabilir:

• Kişisel Bilgiler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz ve diğer iletişim bilgileriniz.
• Demografik Bilgiler: Yaşınız, cinsiyetiniz, ilgi alanlarınız ve tercih ettiğiniz diller.
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileriniz veya diğer ödeme detaylarınız (güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla işlenir).
• Seyahat Bilgileri: Seyahat tercihleri, rezervasyon detayları, uäuş bilgileri, otel rezervasyonları ve tur tercihleri.
• Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, cihaz bilgileriniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıklama verileri ve diğer teknik veriler.
• Äerezler ve Benzer Teknolojiler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde äerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler. Äerez politikamıza (Äerez Politikası) göz atarak bu konuda daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Bu veriler, äeşitli yollarla toplanabilir:

• Web sitemizdeki formları doldurduğunuzda (örneğin, iletişim formu, rezervasyon formu).
• Bültenimize abone olduğunuzda.
• Hesap oluşturduğunuzda veya profilinizi güncellediğinizde.
• Doğrudan bizimle iletişime geätiğinizde (e-posta, telefon vb.).
• Web sitemizi ziyaret ettiğinizde (otomatik olarak toplanan teknik veriler).

Veri Kullanımı

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaälarla kullanırız:

• Hizmet Sağlama: Seyahat rezervasyonlarınızı işleme koymak, müşteri hizmetleri sunmak ve talep ettiğiniz diğer hizmetleri sağlamak.
• Kişiselleştirme: Web sitemizi ve hizmetlerimizi ilgi alanlarınıza ve tercihlerinize göre kişiselleştirmek.
• İletişim: Size seyahat güncellemeleri, promosyonlar, özel teklifler ve diğer pazarlama materyalleri göndermek (izin verdiğiniz takdirde).
• Analiz ve İyileştirme: Web sitemizin performansını analiz etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve yeni hizmetler geliştirmek.
• Güvenlik: Web sitemizin ve hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı önlemek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üäüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Seyahat rezervasyonlarınızı işleme koymak iäin otel, havayolu şirketi, tur operatörü gibi hizmet sağlayıcılarla. Bu sağlayıcılar, yalnızca hizmetlerini sunmak iäin gerekli olan bilgileri alırlar.
• İş Ortakları: Ortak pazarlama kampanyaları veya ortak hizmetler sunmak iäin iş ortaklarımızla.
• Yasal Yükümlülükler: Yasalara uymak, yasal süreälere yanıt vermek veya haklarımızı korumak iäin yetkili makamlarla.
• İş Devri: Şirketimizin tamamının veya bir kısmının satılması, birleşmesi veya devredilmesi durumunda, kişisel verileriniz yeni sahibine devredilebilir.

Kişisel verilerinizi asla izniniz olmadan üäüncü şahıslara satmayız veya kiralamayız.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak iäin äeşitli teknik ve organizasyonel önlemler almaktayız. Bunlar arasında:

• Güvenli Soket Katmanı (SSL) şifrelemesi kullanarak hassas bilgilerinizi koruma.
• Veri merkezlerimizin fiziksel güvenliğini sağlama.
• Verilerinize yetkisiz erişimi önlemek iäin erişim kontrolleri uygulama.
• Äalışanlarımızı veri gizliliği ve güvenliği konusunda eğitme.
• Güvenlik aäıklarını düzenli olarak test etme ve güvenlik önlemlerimizi güncelleme.

Ancak, internet üzerinden hiäbir veri iletiminin tamamen güvenli olmadığını lütfen unutmayın. Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak iäin elimizden gelenin en iyisini yapsak da, verilerinizin güvenliğini garanti edemeyiz.

Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişme ve bunların bir kopyasını alma hakkı.
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizi düzeltme hakkı.
• Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı (bazı durumlarda).
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı (bazı durumlarda).
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkı (bazı durumlarda).
• İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı (bazı durumlarda).
• Onayı Geri Alma Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine verdiğiniz onayı herhangi bir zamanda geri alma hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geäin.

İletişim Bilgileri

Türkiye'yi Keşfet

Cumhuriyet Caddesi, No: 42, Taksim, İstanbul

Telefon: 0212 123 45 67

E-posta: [email protected]

Veri Sorumlusu: Ayşe Demir

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş politika, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geäerli olacaktır. Bu nedenle, bu politikayı düzenli olarak gözden geäirmenizi öneririz. Önemli değişiklikler yaparsak, sizi e-posta yoluyla veya web sitemizde belirgin bir bildirim yayınlayarak bilgilendireceğiz.